Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

AMMIRA S.R.L.
Via Lorenzo Balicco 59 – 23900 Lecco (LC)
P.IVA / CF 04244490134
Email: info@ammira.ai

Tipologia di servizio

Il presente sito/applicazione presenta un assistente telefonico basato su intelligenza artificiale (“centralino AI”) con finalità dimostrative.

Gli utenti possono inoltre prenotare una demo tramite un sistema di calendarizzazione collegato all’agenda del personale commerciale.

Dati personali trattati

Il Titolare tratta esclusivamente i dati personali forniti volontariamente dall’utente in fase di prenotazione della demo, quali:

• nome e cognome
• indirizzo email

Non vengono raccolti ulteriori dati personali tramite il servizio dimostrativo.

Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

1. Prenotazione e gestione della demo

I dati forniti sono utilizzati per:

• organizzare l’incontro dimostrativo
• contattare l’utente in relazione alla demo richiesta

Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti elettronici nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza previsti dal GDPR.

I dati sono trattati esclusivamente per le finalità sopra indicate e non vengono utilizzati per finalità ulteriori.

Comunicazione dei dati

I dati personali potranno essere trattati da:

• personale autorizzato del Titolare
• fornitori di servizi tecnici utilizzati per la gestione del calendario e delle prenotazioni

Strumenti utilizzati

Per la gestione delle prenotazioni viene utilizzata una piattaforma di calendarizzazione basata su Nextcloud, configurata per garantire il controllo diretto dei dati da parte del Titolare.

Trasferimenti extra UE

I dati personali sono trattati prevalentemente all’interno dello Spazio Economico Europeo.

Non è previsto il trasferimento sistematico dei dati verso Paesi terzi. Qualora ciò si rendesse necessario, il trattamento avverrà nel rispetto delle disposizioni del GDPR.

Periodo di conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione della richiesta e della demo, e comunque non oltre 12 mesi, salvo eventuali obblighi di legge.

Natura del conferimento

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per poter prenotare la demo.

Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di gestire la richiesta.

Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

• accesso ai dati
• rettifica o cancellazione
• limitazione del trattamento
• opposizione al trattamento
• portabilità dei dati
• reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali

Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a: info@ammira.ai

Sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali trattati.

Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.